سؤالات متداول سفارشات

پرسش

• 1. حداقل مقدار سفارش (MOQ)
  بیشتر محصولات ما دارای MOQ کم هستند ، به طور معمول حدود 1 قطعه یا 10 مجموعه. لطفاً برای جزئیات خاص تر مستقیماً با ما تماس بگیرید و در مورد نیازهای خود صحبت کنید.
• 2. آیا تخفیف یا کوپن ارائه می دهید؟
  بله ، ما برای سفارشات بزرگتر تخفیف ارائه می دهیم. برای سفارشات بیش از 100 مجموعه ، ما قیمت گذاری ویژه را در نظر خواهیم گرفت. لطفاً برای اطلاعات و تخفیف های دقیق به تیم فروش ما مراجعه کنید.
• 3. آیا می توانم قبل از قرار دادن سفارش فله نمونه ای داشته باشم؟
  کاملا ما نمونه هایی را ارائه می دهیم تا بتوانید قبل از خرید فله ، کیفیت محصولات ما را ارزیابی کنید. لطفا برای درخواست نمونه با ما تماس بگیرید.
• 4. چه زمانی سفارش من اعزام می شود؟
  هدف ما اعزام سفارشات ظرف 3 روز کاری پس از سفارش شما است. با این حال ، برای سفارشات بسیار بزرگ یا سفارشی ، ممکن است تأخیر وجود داشته باشد. در این صورت ، ما شما را آگاه نگه می داریم و با شما همکاری می کنیم تا از تحویل به موقع اطمینان حاصل کنیم.
• 5. آیا می توانم سفارش خود را با یک تاریخ خاص دریافت کنم؟
  اگر مهلت خاصی برای سفارش خود دارید ، لطفاً قبل از ارسال سفارش خود به ما اطلاع دهید. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا جدول زمانی شما را برآورده کنیم.
• 6. آیا قیمت عمده فروشی را ارائه می دهید؟
  بله ، ما قیمت عمده فروشی رقابتی را برای سفارشات فله ارائه می دهیم. برای بحث در مورد نیازهای خاص و جزئیات قیمت گذاری خود با تیم فروش ما تماس بگیرید.
• 7. چگونه می توانم برای محصولات حمام شما سفارش دهم؟
  برای سفارش برای محصولات حمام مانند غرور ، وان حمام یا دستشویی ، می توانید به وب سایت ما مراجعه کرده یا به تیم خدمات مشتری ما دسترسی پیدا کنید. ترجیحات محصول ، کمیت و هرگونه الزامات شخصی سازی خود را ارائه دهید و ما در روند سفارش به شما کمک خواهیم کرد.
• 8. آیا می توانم یک سفارش مختلط قرار دهم؟
  بله ، ما به شما امکان می دهیم رنگ ها ، سبک ها و انواع محصول مختلف را در سفارش خود مخلوط کنید. فقط نیازهای خود را به ما اطلاع دهید ، و ما آنها را در خود جای خواهیم داد.
• 9. گردش کار شما برای اثبات محصول چیست؟
  گردش کار اثبات ما شامل ارسال مشتری از مشخصات محصول ، تیم طراحی ما در حال بررسی و ارائه اثبات دیجیتالی ، بازخورد مشتری ، ایجاد نمونه های فیزیکی و تأیید نهایی قبل از تولید است.
• 10. چیزی در سفارش من اشتباه است ، چه کاری باید انجام دهم؟
  اگر با سفارش خود مانند موارد آسیب دیده یا نادرست با هر مشکلی روبرو شدید ، لطفاً طی 7 روز از دریافت سفارش خود با تیم خدمات مشتری ما در info@mohomliving.com تماس بگیرید. ما با شما همکاری خواهیم کرد تا بلافاصله مسئله را حل کنیم.
• 11. حداقل مقدار سفارش برای غرور حمام چیست؟
  MOQ برای غرور حمام به طور معمول از 1 قطعه شروع می شود. با این حال ، لطفاً برای بحث در مورد در دسترس بودن و قیمت گذاری محصول خاص با تیم فروش ما تماس بگیرید.
• 12. آیا گزینه های سفارشی سازی برای محصولات حمام ارائه می دهید؟
  بله ، ما گزینه های سفارشی سازی را برای محصولات خود ارائه می دهیم. این شامل طرح های شخصی ، رنگ ها و مارک های شخصی است. بسته به پیچیدگی شخصی سازی شما ممکن است هزینه های اضافی اعمال شود. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با تیم فروش ما مشورت کنید.
• 13. روش های پرداخت پذیرفته شده برای سفارشات فله چیست؟
  ما نقل و انتقالات بانکی ، کارتهای اعتباری و پی پال را برای کلیه سفارشات فله می پذیریم. لطفاً برای ترتیب راحت ترین روش پرداخت برای شما تماس بگیرید.
• 14. سفارش من چگونه بسته بندی می شود؟
  برای اطمینان از تحویل ایمن ، کلیه سفارشات با دقت بسته بندی شده اند. بسته بندی شامل بالشتک محافظ برای جلوگیری از هرگونه آسیب در هنگام ترانزیت است. ما امنیت و محرمانه بودن سفارش شما را در اولویت قرار می دهیم.